SGI-22 v.1 Gestione Audit (visite ispettive) e CAPA Plan
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Descrizione del corso
Descrivere le modalità secondo le quali gestire un Audit (visita ispettiva) da parte di un Cliente o terza parte. Descrivere come effettuare le indagini e gestire i Corrective Actions Preventive Actions Plan (CAPA Plan).
Parimenti tale modalità possono essere applicate durante visite commerciali. In questo caso il Quality Dept. sarà coinvolto solo se necessario e le
l’organizzazione e la schedulazione delle visite viene gestita dal commerciale di riferimento, il Direttore commerciale, e il Direttore Qualità insieme alle QA dei siti coinvolti e alla QS.
E’ compito del Commerciale di riferimento organizzare nel dettaglio la visita compresi eventuali momenti di pausa ed in caso di necessità organizzare anche il trasferimento degli Ospiti e il loro pernottamento.
E’ responsabilità del Direttore di Plant verificare lo stato dell’organizzazione della visita e informarne la Direzione commerciale.
E’ compito della QS redigere un CAPA Plan e mettere a conoscenza tutta la Direzione aziendale di quanto rilevato durante la visita.
E’ responsabilità di tutte le figure coinvolte nel CAPA chiudere le azioni individuate nei tempi adeguati.